为持续优化税收营商环境，切实增强纳税人缴费人（以下简称纳税人）满意度和获得感，国家税务总局中新天津生态城税务局积极行动，精心打造“十五分钟”税费服务圈，分别在生态城万达广场和动漫大厦设立“税费服务e站”，创新“税务+”共治共享模式，给纳税人带来多元化、零接触、全景式的智慧办税新体验。

       生态城税务局“税费服务e站”设有专属智慧办税舱，系统内嵌电子税务局、自然人电子税务局、智能咨询、远程帮办等多项功能，配备高拍仪、打印机等设备，为纳税人打印上传相关资料提供便利。从新户登记到税费申报缴纳，再到发票开具和自然人个税申报，一系列税费业务均可在此轻松办理。同时，智慧办税舱通过图片展播、视频解读等多样化宣传方式，为纳税人提供全面准确的税费政策解读。

       动漫大厦“税费服务e站”位于国家动漫产业综合示范园内，园区自2011年启用至今，累计注册企业近7000家。为提高园区企业税费业务办理效率，智慧办税舱内配备了音视频电话通话设备，纳税人可与税费服务中心专属远程座席实时取得联系，既能确保私密性，又能实现远程办税。

       “税务部门的不断创新让我们在公司门口就能办理税费业务，可方便了。”辖区内某商务秘书公司主管兰女士说。万达广场作为生态城商业地标之一，营业时间长、客流量大，其内商户密集，中小微企业众多，“税费服务e站”的入驻实现了税务窗口的空间延伸，满足了周边纳税人的多元化涉税需求。“对于无法即办即取的业务，税务部门完成流程后，我就能收到短信通知，凭取件码随时领取资料。”办税人李女士介绍。

       生态城税务局选派业务骨干轮流进驻智慧办税舱，为纳税人提供现场辅导，帮助企业解决涉税疑难。据统计，智慧办税舱试运行一周以来，纳税人累计使用电子税务局、智能咨询、智能填单等功能142次。

       下一步，生态城税务局将持续践行以纳税人缴费人为中心的服务理念，不断擦亮“税享生态 春风暖企”服务品牌，探索创新服务方式，延伸服务触角，提升税费服务质效，更好推广便民办税缴费服务举措、落实落细税费优惠政策，助推区域经济高质量发展。