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经开区税务局：出口退税加速度 助企走稳“发展路”
发布时间：2023-12-29 11:09 来源：国家税务总局天津经济技术开发区税务局
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为更好发挥出口退税助力稳外贸优结构的支持作用，经开区税务局以“四下基层”为抓手，通过走访调研、业务培训等方式充分了解纳税人对出口退税的诉求，不断提升出口退税服务质效。一是找准“真心声”，持续做好调查研究“后半篇文章”。面向广大出口退税企业发放网络调查问卷，广泛收集纳税人对出口退税管理服务的意见和建议，得到积极响应。二是靶向“解难题”，出口退税培训温暖人心。针对企业诉求，定期开展纳税人业务培训，重点讲解出口退税政策规定、日常咨询较多的共性问题和申报系统具体操作。三是服务“精细化”，税企座谈精准服务。结合“五措并举”有关工作要求，召开经开区出口退税企业座谈交流会，深入听取15家大型企业和新办企业人员的意见建议，进一步摸清实情、剖析症结、制定举措，提升服务。针对纳税人办理业务中遇到的难点、痛点、堵点问题进行现场解答，不能当场解决的提出后续解决方案并建立联络机制。 “从调查问卷到业务培训，再到作为新企业代表参加座谈会，我们感受到了经开区税务局在加强税企沟通上作出的努力和不断提升出口退税服务质效上的诚意，这些举措也切实为我们解决了在出口退税政策和操作上遇到的问题，现在我们上千万的退税第二天就能办结，为经开区税务局的高效服务点赞！”在出口退税企业座谈交流会结束后，科凯风力发电（天津）有限公司财务负责人李芝超表示。 天津经开区税务局党委书记、局长王光玉同志表示，区局始终坚持以纳税人缴费人需求为导向，聚焦企业急难愁盼，持续优化营商环境，全面提升服务质效。下一步经开区税务局将以更实的举措落实好“四下基层”，持续做好出口退税服务监管新机制，立足税收职能，加强调查研究，精细服务举措，护航出口企业乘税惠“春风”走出国门，为稳外贸“加油助跑”增添税动力。 |
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