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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》），特向社会公布2019年国家税务总局天津市河北区税务局（以下简称“河北区税务局”）政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息的情况、建议提案办理结果公开情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等方面内容，所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。 报告电子版可在“国家税务总局天津市税务局”网站（http://tianjin.chinatax.gov.cn/11245000000/index.jsp）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局天津市河北区税务局政府信息公开办公室联系（地址：天津市河北区建国道与胜利路交口瑞海大厦A座，邮编：300010，电话：022-24467055，传真：022-24467055）。 一、总体情况 2019年河北区税务局认真贯彻《条例》，严格落实国家税务总局、天津市税务局关于政务公开的工作部署，“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕税收中心工作，进一步规范公开内容，丰富公开形式，多渠道积极做好主动公开工作，在推进减税降费、优化营商环境、深化廉政建设等方面发挥了积极作用，满足公众知情权、参与权和监督权。 （一）完善政务公开工作制度 根据领导分工及时调整河北区税务局政务公开领导小组，确保相关工作有序推进，按照《条例》规定，完善信息公开发布审核流程和依申请公开工作办理流程，进一步提升政务公开工作的标准化、规范化，为政务公开工作夯实制度基础。 （二）政务公开标准化规范化 国家税务总局天津市河北区税务局子网站设专栏发布政策法规、纳税服务、行政执法3类一级公开事项，税收法律法规、税收规范性文件、欠税公告、个体工商户定额公示（公布）公告、委托代征公告等16个二级公开事项。对每一公开事项，逐一描述事项名称、公开内容、公开依据、公开时限、公开主体、公开渠道和载体、公开对象、公开方式、公开层级，及时、准确公开影响纳税人、缴费人权利义务的行政权力事项和公共服务事项。 （三）做好税收政策法规公开 依托网站、微信等平台，做好税收政策法规的公开工作。2019年公开规范性文件18件。把握税收重点热点，对深化增值税改革、小微企业优惠政策等税收优惠政策落实成效进行宣传报道，展现税收优惠政策在助力企业转型、增强企业活力、凝聚社会共识等方面的重要作用，推动优惠税收政策有效落实。 （四）落实行政执法公示制度 认真落实市局关于推行“三项制度”的工作要求和有关部署，全面做好推行行政执法公示制度各项工作，确保税务执法透明，依法保障行政相对人和社会公众的知情权、参与权、表达权、监督权，多渠道开展执法公示。按照“谁执法、谁公示、谁负责”的原则，在执法的事前、事中、事后三个环节，通过网站、办税服务厅公示栏、服务窗口等多渠道，依法及时主动向社会公开税务执法信息。 （五）加强面对面培训辅导力度 充分运用纳税人学堂的平台，根据纳税人、缴费人实际需求不定期开展培训活动，围绕鼓励企业发展、落实减税降费等政策落实方面，开展专项税收政策培训，采取集中培训辅导、走访企业辅导、办税服务厅辅导、电话辅导等多种形式辅导纳税人、缴费人，通过加强新税收政策的宣传辅导，及时准确地向纳税人做好宣传解释工作。 （六）增强公开信息的针对性 通过办税服务厅增强政务信息公开的针对性，通过政策宣传栏、资料取阅栏，发放宣传资料万余份，主动公开最新的税收政策、涉税公告、办税指南、管理服务工作规范及税收办理流程等。贯彻落实《纳税服务规范3.0版》要求，及时更新办税指南，确保办税指南事项要素齐全、内容完整、表述清晰，满足纳税人所需。 （七）加强政务热线电话管理 为确保“听得见”的政务公开渠道畅通，进一步明确对外公开电话、办税地图、实体纳税人学堂培训信息等对外公开信息的管理要求，切实提升对外公开信息的时效性和准确性。 （八）通过专题活动面对面公开信息 开展局长带队深入企业开展调研解决涉税问题、邀请纳税人代表参加我局座谈、送税法进校园等活动，直接向纳税人公开税收工作和党风廉政建设工作情况。 （九）建议提案办理结果公开情况 2019年，我局未收到人大代表建议和政协委员提案，未进行提案办理。 二、主动公开政府信息的情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况 （一）积极稳妥推进依申请信息公开 为做好政府信息公开申请办理工作，河北区税务局认真落实新颁布的《条例》规定，畅通申请受理渠道，规范工作规程。 （二）申请办理情况 2019年度，河北区税务局依法开展政府信息依申请公开工作，全年未收到政府信息公开申请。
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 （一） 政府信息公开行政复议情况 2019年，河北区税务局没有政府信息公开引发的行政复议。 （二） 政府信息公开行政诉讼情况 2019年，河北区税务局没有政府信息公开引发的行政诉讼。
五、存在的主要问题及改进情况 国税地税征管体制改革后，河北区税务局注重健全工作机制，政府信息公开工作稳步有序推进，扎实完成了各项既定任务，取得了一定的工作成效。但也存在着一些不足，主要是信息公开的数量、时效性等仍需进一步加强。2020年将主要抓好以下工作： （一）进一步丰富信息公开的形式和渠道 丰富网站及微信公众平台的栏目内容，提高更新频率，保证公开的时效性，切实发挥政府信息公开的作用。 （二）进一步拓宽政府信息公开内容的广度 对于群众普遍关注的涉税重点，不断调整和充实主动公开内容，确保政府信息公开的及时性、准确性、权威性和有效性。 （三）进一步强化工作监督及保密审查管理 继续加强政府信息公开工作的内部管理，严格执行信息公开审核、审批程序，严把政策关、保密关，全面提高做好信息公开工作的能力和水平。广泛接受社会监督，听取纳税人的合理化建议，促进提高政府信息公开工作的质效。 六、其他需要报告的事项 2019年，河北区税务局没有其他需要报告的事项。 |
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