在第31个税收宣传月活动中，静海区税务局围绕增值税留抵退税政策，以“换位体验促互信 惠民便民出实招”为主题，开展了“留抵退税定向税费服务体验师互动体验日”活动，10名“体验师”以纳税人、宣传员和监督员的身份走进办税服务厅，从留抵退税政策辅导、电子税务局“全流程”办理等方面“零距离”亲历组合式税费支持政策留抵退税服务体验。

        “金融企业划型标准如何判断？”“企业信用等级升级后能否享受留抵退税政策？”活动现场，静海区税务局干部就最新的留抵退税政策向“税务体验师”们进行宣讲，就政策适用情况、注意事项、操作难点等与体验师们互动交流。与会代表积极发言，对近年来静海区税务局高效便捷的纳税缴费服务表示高度肯定，并针对企业经营实际问政策、说变化、提建议，税务干部现场答疑解惑，梳理归纳意见建议，气氛十分热烈。

        随后，“体验师”跟随导税员走进办税服务厅，参观导税区域、自助办税区域、综合业务办理区域。在税务人员的指导下，体验了留抵退税业务申请、流转、审批、到账的“全流程”的网上办服务，并从纳税人视角查找留抵退税过程中的难点、堵点问题。“通过这次交流活动，不仅能学到最新的税收优惠政策，还能沉浸式体验留抵退税全流程，真切地感受到了税务部门为我们能精准、快速地享受税惠政策所做的努力！”参加活动的毛会计深有感触的说。

        静海区税务局相关负责人表示，税务体验师不仅是纳税服务工作的“质检员”，还是办税体验的“传感器”，更是税收政策宣传的“好声音”，为税务部门做好纳税服务，优化营商环境提供了有价值的参考。静海区税务局将以此次活动为契机，针对纳税人的体验反馈和意见建议，不断优化服务举措、提升服务水平，为纳税人提供更加高效、便捷、智能的涉税服务，为打造优质营商环境贡献税务力量。