抖音 | 客户端 | 微博 | 微信 |
|
“办税服务厅升级之后,分区比较合理,办理业务流程精简了,办事效率也提高了。我们企业办理业务更加便捷了,尤其是全程陪伴式的导税服务,让我们纳税人感觉更加温馨。”企业会计李冰说道。 今年以来,国家税务总局天津市蓟州区税务局以“您办税 我便民”服务新理念为主线,大力推行优质高效智能税费服务,持续加大办税服务厅软硬件建设力度,不断推进纳税服务向纵深发展,构建良好的税收营商环境。 走进区税务局办税服务厅,导税人员积极关注纳税人动向,主动上前询问纳税人拟办事项,热情接待纳税咨询,协助纳税人缴费人取号排队并提醒注意事项,同时对材料不全者一次性告知,避免纳税人无效等候。并且办税服务厅在原有配置的基础上整合资源,升级改造,着力提升纳税服务质效,优化税收营商环境。新投入使用的办税大厅区域划分更加科学,资源配置齐全合理,为纳税人提供了便利舒适的办税环境。同时,以优质服务、规范统一为抓手,科学设置6个功能分区,其中,业务办理区设置简事快办、综合服务、繁事精办、涉税专业服务机构专窗、社保费专窗、绿色通道专窗、发票管理专窗7类窗口,各窗口可根据实际情况随时调节,提高了办事效率。 此外,为进一步提升纳税人对“非接触式”服务的体验,逐渐改变办税习惯,引导纳税人多跑网路,少跑马路,办税服务厅不断强化电子税务局的推广使用,配备人员现场服务辅导,让企业及群众充分享受即来即办、即办即走的便利。 下一步,蓟州区税务局将持续发挥税收职能作用,围绕高效办成一件事的工作要求,深入推进办税服务厅转型升级工作,进一步优化办税缴费服务流程,持续提高办好事的便利和办成事的效率,不断提升纳税人缴费人的满意度与获得感。 |
网站声明 | 网站管理 | 网站地图 |
国家税务总局天津市蓟州区税务局 地址:天津市蓟州区中昌北大道424号 邮编:301900 电话:022-29141203 |
主办单位:国家税务总局天津市税务局 地址:天津市河北区民主道16号 邮编:300010 税费咨询电话:022-12366 传真:022-24465601 |
网站标识码:bm29020004 津公网安备 12010502100107号 ICP备案序号:津ICP备05004207号-2 |