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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》），特向社会公布2019年国家税务总局天津市滨海新区税务局政府信息公开年度报告。本报告包括主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，工作中存在的主要问题及改进措施, 其他需要报告的事项等。 本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告电子版可在“国家税务总局天津市滨海新区税务局”网站（tianjin.chinatax.gov.cn/11296000000/index.jsp）下载。 如对本报告有疑问，请与国家税务总局天津市滨海新区税务局政府信息公开办公室联系（地址：天津市滨海新区塘沽大连道1428号，邮编：300450，电话：66898008，传真：66890188）。 一、总体情况 2019年滨海新区税务局认真贯彻《条例》，严格落实国家税务总局、市局关于政务公开的工作部署，“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕税收中心工作，不断扩大政务公开覆盖面，加强税收政策解读，主动回应社会热点，完善公开工作制度，推进基层政务公开标准目录建设，为高质量推进新时代税收现代化建设提供保障。 （一）持续开展调研分析 深化“放管服”改革，结合“便民办税春风行动”“双万双服促发展”活动，探索开展滨海新区近三年税收与经济调研分析。全年共完成减税降费分析12篇；向新区党政主要负责人报送区域组织收入专报16篇，京津冀协同发展、滨海新区区域联合分析等专题调研报告4篇。加强与政府主动对接，密切与招商等部门横向联络，服务区域经济发展。关注民营经济发展，积极开展民营企业调研，回应热点问题。结合纳税人满意度调查，梳理纳税人意见建议108项，并逐项落实整改，不断提升纳税人满意度。 （二）拓展信息公开平台 一是充分利用门户网站受众面广，信息量大的特点，加强门户网站建设，及时发布涉税公告，全年更新网站信息94篇，政务微信公开政府信息1063条，其他方式公开政府信息100条。二是在各办税服务厅配置大屏幕、触摸屏，滚动播放税收宣传内容，在醒目位置摆放、张贴办税事项“二维码”等宣传材料，提升便捷办税水平；结合宣传资料架、服务意见箱等，向纳税人公开、宣传税收政策和办税须知，畅通纳税人意见反馈渠道。三是加强税收新闻宣传。2019年，人民网、央广网、新华网、北方网、《天津日报》《滨海时报》等媒体平台共报道区局工作动态100篇次。四是积极开拓新媒体平台建设。通过微信公众号、短信及时推送涉税信息，全年发送微信短信12万余条。五是开展多种形式的纳税人培训。通过纳税人学堂等多渠道开展减税降费政策培训、深化增值税改革、个人所得税新政、社保费征缴政策解读等各类辅导培训30余场次，召开座谈会27场次，覆盖纳税人14.74万户次。 （三）抓好全国统一税收宣传活动 2019年，滨海新区税务局以税收宣传月、国家宪法日等活动为契机，积极开展各类税法宣传。 一是以“落实减税降费，促进经济高质量发展”为主题，开展税收宣传月活动。由局领导带队，组织业务骨干与纳税人、缴费人，围绕最新出台的减税降费政策，结合2019年便民办税春风行动“新税务 新服务”主题等内容，开展面对面问题解答。通过刊发减税降费政策专版、发放宣传册、办税服务厅LED显示屏滚动播放政策解读、咨询热线、专家团队、点对点上门辅导、电视电台连播等方式，广泛开展减税降费政策宣传，主动回应热点问题，及时跟踪政策落实。开展“税法进校园”活动，组织业务骨干走进天津科技大学滨海校区，举办减税降费政策宣讲，60余名学生参加了宣讲会。宣讲会针对大学生们关注度较高的创业就业话题，详细介绍了大学生创业相关税收优惠政策、小微企业普惠性优惠政策以及个人所得税六项扣除政策等内容。宣传月期间共刊发新闻稿件10篇，通过区局内外网发布信息19篇，组织减税降费政策集中培训19场次，点对点上门辅导200余户次。 二是以“弘扬宪法精神，推进国家治理体系和治理能力现代化”为主题，组织开展“宪法宣传周” 活动。联合区财政局、市税务局第三稽查局，在解放路商业街参与滨海新区宪法法律宣传“一条街”活动。设置宣传点位，结合实际工作开展税收普法宣传。重点解读最新减税降费政策、个人所得税新政、社保费征缴等与群众工作生活相关的税收法律知识，发放税收宣传资料和普法宣传品，并解答群众提出的问题。通过选派局内具有法律职业资格的工作人员为普法志愿者、门户网站发布信息、办税服务厅张贴资料、局内文化走廊滚动播放宪法宣传视频等方式，宣传宪法基本内容，积极向纳税人、缴费人答疑解惑。 （四）多种形式加强信息公开的社会监督 区局发挥党建引领，深入学习贯彻党的十九大精神，牢固树立“四个意识”，以组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为着力点，以各类廉政教育活动为抓手，不断深化作风建设。通过座谈会、纳税人走访、税收政策宣讲会等方式，逐项跟踪整改落实群众意见建议。深入纳税人开展调查。开展电话调查，结合专项整治监督，向纳税人和缴费人发放调查问卷2000余份，对第三方涉税企业进行抽查回访60户。拓宽监督渠道，规范登记处理程序，充分利用“税企共建”、召开离退休干部座谈会、公开举报电话和信箱等途径，自觉接受社会监督，听取各方意见建议，不断提升工作水平。 二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况 2019年，滨海新区税务局没有收到和处理政府信息公开申请情况。
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 （一） 政府信息公开行政复议情况 2019年，滨海新区税务局没有政府信息公开引发的行政复议。 （二） 政府信息公开行政诉讼情况 2019年，滨海新区税务局没有政府信息公开引发的行政诉讼。
五、存在的主要问题及改进情况 2019年，滨海新区税务局政府信息公开工作在拓宽渠道、提质增效等方面取得了一定成效，但也存在信息公开方式、方法有待丰富，公开机制有待完善等问题，与《条例》的要求和公众的需求还有一定的差距。为进一步做好政府信息公开工作，将着重抓好以下几点： 一是拓宽信息公开渠道。夯实门户网站等传统载体基础，拓宽“互联网+税务”的思路，聚焦全媒体时代，适应传播对象化分众化趋势，积极探索信息化手段，创新合作联动的信息公开方式，切实发挥好政府信息公开作用。 二是提高信息公开质量。重点关注纳税人普遍关心、涉及纳税人切身利益的信息，关注公众视角，做好内容梳理；积极探索税企双方互动模式，及时解决纳税人的个性化问题，确保政府信息公开的及时性、准确性和有效性。 三是强化信息公开管理。严格执行信息公开审核、审批程序，不断完善信息公开发布、联动、保密审查制度，不断加大信息公开力度，着力推进政府信息公开工作常态化、制度化、规范化。 六、其他需要报告的事项 2019年，滨海新区税务局没有其他需要报告的事项。 国家税务总局天津市滨海新区税务局 2020年1月20日
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