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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》），特向社会公布2019年国家税务总局天津滨海高新技术产业开发区税务局(以下简称“高新区税务局”)政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分，所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。 报告电子版可在高新区税务局网站(http://tianjin.chinatax.gov.cn/11298000000/index.jsp）下载。如对本报告有疑问，请与高新区税务局政府信息公开办公室联系（地址：天津市南开区华苑产业区开华道20号允公科技园A座，邮编：300384，电话：022-58570193 ，传真：022-59008261）。 一、总体情况 2019年，高新区税务局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实国家税务总局、天津市政府、国家税务总局天津市税务局和高新区管委会关于政府信息公开的工作部署，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，建立健全政府信息公开制度体系，完善政府信息公开组织管理，以绩效考核为抓手，大力推进政府信息公开平台建设，通过政府信息的公开透明，在依法治税、纳税服务和廉政建设等方面发挥了积极作用。 （一）加强政策解读和公众回应 一是及时全面公开税收政策。及时全面公开促进深化改革、经济发展、民生改善的税收政策措施，特别是支持经济发展、帮助企业减负的减税降费等税收优惠政策，通过办税服务厅公告栏、网站发布、新媒体推送等途径公开，使纳税人、缴费人及时了解掌握政策变化。 二是加强与公众的互动回应。深入企业开展帮扶走访活动，问需求、送政策、解难题，助力企业高质量发展。结合减税降费新政，举办多场纳税人学堂和税企座谈会，确保纳税人、缴费人应享尽享政策红利。 （二）完善税收征管及税收执法公开内容 一是完善纳税信用体系。通过办税服务厅及政府网站，向公众提供A级纳税人纳税信用查询。 二是规范税收执法。主动发布文书送达公告等涉税公告信息，切实规范税收执法。 （三）规范纳税服务公开范围 一是加强办税服务信息管理。公开区局机构职能信息，发布领导信息，公布纳税咨询投诉、税务干部违纪举报、政府信息公开等对外公开电话，在办税服务厅设立意见箱，确保反映意见的渠道畅通。 二是推进办税服务事项公开。及时更新办税指南、表证单书、软件下载等信息内容，进一步推进办税便利化。公开首问责任制、限时办结制、预约办税制、延时服务制和自助办税等便民办税服务措施，积极宣传纳税人、缴费人的权利和义务，保障纳税人、缴费人享受各项法定权利和办税、缴费便利。 （四）推进政府信息公开平台建设 一是积极推进门户网站和微信公众号建设。加强网站及公众号建设，充分发挥网站和公众号在政策解读、回应社会关切、与公众互动交流中的积极作用，使税务网站和公众号成为公众获取税务机关信息的重要来源。 二是加强面向纳税人、缴费人的宣传辅导。发挥办税服务厅宣传“第一线”的作用，通过发放印制材料，触摸屏、电子显示屏滚动播放等方式，对纳税人、缴费人进行面对面的税法宣传。积极举办各类政策培训，集中开展政策解读，让纳税人、缴费人尽享政策红利。 二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况 2019年，高新区税务局未收到政府信息公开申请。
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 （一） 政府信息公开行政复议情况 2019年，高新区税务局没有政府信息公开引发的行政复议。 （二） 政府信息公开行政诉讼情况 2019年，高新区税务局没有政府信息公开引发的行政诉讼。
五、存在的主要问题及改进情况 2019年，高新区税务局政府信息公开工作虽然已按要求完成，但也存在政府信息公开平台建设力度不够，新媒体效用发挥不够等问题，针对这些问题，区局将进一步强化办税服务厅、网站、微信公众号等平台的整合互动，聚焦纳税人、缴费人关注热点，丰富平台功能，加强内容建设，不断提高做好政府信息公开工作的能力和水平。 六、其他需要报告的事项
2019年，高新区税务局没有其他需要报告的事项。
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