为助力区域协同发展，推动跨区域税收征管与服务机制创新，国家税务总局中新天津生态城税务局以深化区域协作为核心，紧密结合辖区企业实际需求，持续探索跨京津企业服务新路径，推动税费服务由“单点响应”向“跨域联动”升级，全力为企业合规健康发展纾困赋能。

协同办税跑出服务“加速度”。生态城税务局组建跨区域服务骨干团队，依托征纳互动平台，推行“远程办”可视化服务。企业遇到跨省办税缴费难题可视频连线京津两地税务干部联合开展业务辅导，实现异地问题“云端”解决。线下办税服务厅设置“专岗+专窗”，实行“一窗受理、内部流转、统一反馈”的业务办理模式，定向服务跨区域企业。针对跨区域涉税费争议等复杂事项，建立“专员跟踪、快速响应”机制，明确专人对接、限时响应，有效疏通跨区域涉税费业务办理堵点。

问计问需畅通税企“直通车”。生态城税务局在税源管理部门设立“跨京津企业联络专员”，形成“接收—响应—反馈”闭环跟踪机制，确保企业问题诉求高效处理，织密跨京津企业诉求解决“责任网”。2025年9月以来，已为跨京津企业解决软件即征即退、企业代扣代缴信息采集等相关涉税费诉求5个。组织开展跨京津企业定向意见建议征集，精准定向对接跨京津企业涉税费诉求，广泛收集企业关于办税缴费体验、税费政策适用、办税缴费过程中的痛难点等方面问题与建议，切实解决企业办税缴费过程中的疑难问题。

精细辅导滴灌政策“及时雨”。进一步完善“税务管家”服务机制，根据辖区跨京津企业行业特点、经营模式和涉税风险点，定制“政策辅导清单”，重点围绕个人所得税、增值税等政策开展解读辅导，帮助企业准确理解政策法规、合规享受政策红利、有效防范税务风险，真正打通政策落地“最后一公里”，引导企业合规经营、健康发展。

生态城税务局将继续坚持以纳税人缴费人为中心，进一步拓展跨区域服务场景，优化协同机制，提升服务精细度与响应效率，为企业激发创新活力、推进京津同城化、促进区域经济高质量发展贡献力量。