国家税务总局天津市河东区税务局2026年12366热线远程坐席服务项目的潜在供应商请在本公告下载采购需求文件，如有相关意见建议请于反馈截止时间前提交。

       一、项目概况

       项目名称：国家税务总局天津市河东区税务局2026年12366热线远程坐席服务项目

       采购标的具体情况：本项目采购内容为12366热线咨询服务，国家税务总局天津市河东区税务局提供办公场地、人员工位及相关办公设备，中标供应商提供服务人员及接听设备。本项目需要服务人员12人，中标供应商按照国家税务总局天津市河东区税务局要求培训、管理服务人员，配合国家税务总局天津市河东区税务局对12366热线的日常管理工作，共同落实服务规范和绩效管理办法等制度体系。

       预算金额：1583920.14元

       采购方式：公开招标

       二、意见反馈时间、方式

       公示期：自本公告发布之日起5个工作日

       意见反馈截止时间：2026年7月1日17：00（北京时间）

       反馈方式：联系电话：17526861153

       联系人：张炜仪

       三、联系方式

       采购人：国家税务总局天津市河东区税务局

       地址：天津市河东区六纬路151号

       项目联系人：张炜仪

       电话：17526861153

       四、附件

       1.国家税务总局天津市河东区税务局12366热线远程坐席服务项目采购需求

       2.关于对国家税务总局天津市河东区税务局2026年12366热线远程坐席服务项目采购需求的意见