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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制作本报告。本年度报告所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。报告可从网站（http://tianjin.chinatax.gov.cn/11243000000/index.jsp）下载。 如对本报告有疑问，请与国家税务总局天津市河西区税务局政务公开办公室联系（地址：天津市河西区广东路65号，邮编：300203，电话：022-23261900，传真：022-88375300）。 一、总体情况 2025年，河西区税务局严格落实《条例》规定，恪守公正、公平、合法、便民要求，切实保障纳税人缴费人依法获取政府信息的权益。 （一）主动公开 聚焦税收中心工作和社会关切，加大政策宣传和答疑力度。用好网站和新媒体平台，协同媒体开展宣传，动态更新税费政策、工作动态等资讯内容。门户网站累计发布新闻动态35篇次、涉税通告62条。提升咨询答疑平台效能，高效响应涉税需求，举办线上纳税人学堂21期，覆盖2.8万余人次。“12366”热线累计接听涉税咨询电话超14万通，征纳互动渠道及时解答纳税人疑难问题超8万次。 （二）依申请公开 秉持“公开为常态、不公开为例外”原则，规范办理依申请公开申请。协同法制部门进行事前分析研判，稳妥处置申请过程中出现的新情况新问题，确保处理过程依法合规、严谨周密。2025年度共收到政府信息公开申请6件，申请人均为自然人。2件被提起行政复议或诉讼,1件结转下年度办理。 （三）政府信息管理 严格执行政府信息公开保密审查制度，落实“先审查、后公开”要求，依托多级审核机制严把公开质量关。定期组织保密知识培训和信息公开业务交流，增强干部保密意识，提升信息管理能力。 （四）政府信息公开平台建设 在上级部门指导下持续性运营好网站和新媒体平台，常态化更新纳税人缴费人关注的政策信息和税收热点，巩固其作为信息公开主渠道的地位。通过微信公众号累计发布政策指引、通知公告等264篇；发挥税务新媒体优势，制作《税言税语》《津税讲社保》等特色视频，融入天津市新媒体宣传矩阵。 （五）监督保障 严格落实网络意识形态工作责任制，压实政府信息公开各环节管理责任，严把政治观、法律观、政策关、保密关、文字关。开展已公开信息的跟踪核查，保障公开信息的时效性、准确性与权威性。 二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况 （一）主要问题 一是政策宣传解读产品制作能力有待提升。二是新媒体平台的公众知晓度不高，互动深度有待拓展。 （二）改进措施 持续发挥各部门业务骨干人才优势，提升“执法+普法”工作成效。组织青年干部运用新媒体特长，探索制作易于纳税人缴费人学习理解的政策宣传产品，提升信息公开质效。引导纳税人缴费人了解区局新媒体平台，拓宽资讯接收和互动答疑渠道。 六、其他需要报告的事项 办理结果统计表中的1项“其他处理”，具体为申请内容指向不明确，申请人接告知书后逾期未补正放弃申请的情况。本年度本机关未收取信息处理费。
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