天津市河西区税务局线上精准助力 为企业排忧解难
发布时间：2025-03-18 13:41 来源：人民网
字号：[大][中][小] 打印本页 下载
|
近日，电商行业纳税人林先生申报增值税时遇到难题。由于业务涉及国际企业代扣代缴，林先生在电子税务局自行申报时，系统多次提示数据异常，但他始终找不到问题根源。 一筹莫展时，林先生向12366办税缴费服务热线求助。国家税务总局天津市河西区税务局税费服务中心业务骨干孔蕴知迅速响应，详细询问业务情况。凭借专业知识和经验，她初步判断可能是前期采集非居民纳税人信息有误。 孔蕴知帮助林先生通过电子税务局“征纳互动”平台发起“反向拉起”共享屏幕，同步查看申报页面。她一边查看页面数据，一边耐心地向林先生解释政策要点：“中国企业是扣缴义务人，这里的被扣缴义务人指的是境外非居民纳税人，非居民纳税人识别号都是FJ开头的。您修改一下被扣缴人信息后再次尝试。”在孔蕴知的帮助下，林先生重新梳理交易数据，对信息进行修改，最终申报成功。 林先生非常开心，“原本以为线上办理遇到问题很难解决，可能还得跑几趟大厅，没想到税务局的线上服务举措已经变得这么方便了，三两下就帮我解决了难题！” 近年来，河西区税务局紧跟办税服务智能化转型升级趋势，建设和完善“线上线下融合办税、前台后台集约运转、现场远程协同解决、跨区跨省高效协同”的税费服务中心。河西区税务局党委书记、局长蔡进表示，下一步区局将继续提升税费服务中心建设水平，直面化解税费工作难点问题，持续提升税费征管智能化、精细化水平，以税费工作举措之“新”，促税收营商环境之“优”。 |
