税收宣传月期间，为畅通税企沟通渠道，促进工作改进提升，4月23日，国家税务总局天津市北辰区税务局举办“税费服务体验师”活动，11位涉税专业服务机构代表受邀走进办税服务厅，沉浸式体验税费服务转型升级成果。

       活动现场，在税务干部引导下，“税费服务体验师”先后参观了导税服务区、自助办税区、办税窗口及税费服务中心。通过角色互换与情景演绎，涉税专业服务机构代表们化身办税人员，现场体验新办纳税人开业、纳税申报及电子发票申领等常见税费业务。在税费服务中心，“税费服务体验师”深入征纳互动区域，观看征纳互动坐席人员依托音视频连线、远程协助等功能为线上纳税人缴费人解决电子发票开具、跨区域涉税事项报验等问题的全过程。“从传统的线下取号排队办税，到现在线上实时征纳互动，纳税人缴费人足不出户就能轻松完成高频事项办理，省时、省力又省心，让我们实实在在感受到税务部门优化服务的成效和服务为民的决心。”天津市北辰区弘智企业登记代理服务处代表安女士说。

       参观结束后，北辰区税务局举办“征纳面对面”座谈交流，税务干部与涉税专业服务机构代表围绕进一步提升办税体验、加强政策辅导等话题进行深入探讨。聚焦税收宣传月“税收·法治·公平”主题，税务干部细致宣讲合规经营、诚信纳税理念，重点讲解涉税专业服务机构信用评价相关政策内容，一一解答“税费服务体验师”提出的疑难问题。

       北辰区税务局负责人表示，此次活动既是收集涉税意见建议、提升税费服务工作质效的良好契机，也是深化税收普法宣传、加强依法诚信纳税自觉的有效路径。下一步，北辰区税务局将常态化组织开展形式多样的活动，不断加强税企沟通，积极引导各类经营主体尊法学法守法用法，共建共享法治公平税收营商环境。