“太感谢了，你们的高效服务为我解决了一个大难题，我不用跑北京就把事情办好了！”近日，北辰区一家个体工商户的负责人徐先生专程赶到国家税务总局天津市北辰区税务局，送上锦旗，激动地道谢。这面锦旗背后，是一场京津税务部门跨越百公里的“接力跑”。

       身份信息被冒用，企业急得团团转

       徐先生在北京经营着两家企业，同时在天津市北辰区也开了一家个体工商户。原本一切正常，可今年5月初，他突然发现：自己在北京一家正常经营的公司，开不出发票了。他赶紧查了一下，发现其身份信息被北京某公司冒用登记为法定代表人，且该公司已经被认定为非正常状态，导致其正常经营的一户企业无法开具发票，业务订单眼看就要泡汤，经营陷入停滞。

       “我人在天津，要去北京处理，一来一回不知道要多久，可公司等不起啊！”抱着试一试的心态，徐先生走进了北辰区税务局第一税务所。

       “即时响应”启动，跨城协作破局

       在了解纳税人诉求后，第一税务所立即启动“即时响应、精准处置”机制，由涉税智库团队对接，详细梳理问题症结，确认跨区域处置流程。

       “您不用去北京，我们教您通过电子税务局提交材料，全程帮您盯着。”税务人员手把手辅导纳税人规范上传身份扫描件、情况说明、被冒用证明等材料，并与北京税务部门实时对接，协调解决材料提交过程中的每一个卡点，冒用信息成功注销，解决了其公司无法开票的难题。

       “数据跑路”代替“群众跑腿”，京津同城化再升级

       这并非个例。近年来，北辰区税务局紧扣纳税人缴费人需求，打破地域服务梗阻，聚焦跨区域涉税痛点、难点，依托电子税务局、京津冀12366纳税缴费服务热线、征纳互动等载体，推动“群众跑腿”向“数据跑路”转变。此次针对异地冒名、非正常户关联等复杂情形，更是“属地受理、异地协作、全程跟办”服务模式的生动实践，让纳税人无需跨城奔波即可解决急难愁盼。

       “用我们的‘专业指数’提升纳税人的‘幸福指数’”，北辰区税务局相关负责人表示，下一步将继续秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，聚焦京津同城化发展需求，进一步拓展跨区域涉税服务范围、提升服务效能，为京津冀协同发展注入更多税务动能。