“真没想到，点开电子税务局的征纳互动平台，就能直接和青岛的税务人员‘面对面’核实信息，跨省难题一下子就解决了！”近日，天津德克家居有限公司负责人张亚平在完成纳税信用复评后感慨道。

       国家税务总局天津市宁河区税务局在纳税信用等级评价工作中，发现系统显示天津德克家居有限公司为“D级纳税人的直接责任人员注册登记或负责经营的其他纳税户”，系统自动启动即时评价任务，将其评为D级纳税人。该局工作人员第一时间联系企业负责人张亚平，据了解，张亚平曾丢失身份证件，被他人冒用在山东省青岛市注册了一家公司，尽管当地市场监管部门和税务部门已将其法人身份加上冒用标识，但这一异常记录仍影响了企业纳税信用等级。

       要修复信用，关键是拿到青岛市相关税务部门具有证明效力的涉税信息材料。按照以往流程，纳税人需携带证件往返两地办理，耗时耗力。为高效便捷地帮助企业解决问题，宁河区税务局干部现场辅导张亚平登录电子税务局，进入征纳互动平台，直接向青岛市税务部门发起跨省会话。屏幕这头，宁河区税务人员说明事由、传输材料；屏幕那头，青岛税务人员在线调取信息、核实冒用标识。双方通过实时沟通、屏幕共享和文件互传，不到15分钟便完成了涉税信息查询和材料核验，确认了纳税人身份被冒用的事实。

       “数据跨省跑，我们零跑动。不仅拿到了证明材料，税务人员还全程辅导我通过电子税务局提交了纳税信用复评申请。”张亚平说，经复核，企业信用等级成功从D级调整至A级，银行贷款未受影响，生产线技术改造所需的资金也有了稳定保障。

       据了解，为进一步营造法治公平的税收营商环境，该局推出“信用修复一站式”服务，在日常工作中，利用税收大数据对企业的合规情况进行风险扫描，并通过征纳互动等线上渠道主动推送提示提醒，帮助纳税人及时纠正税收政策落实偏差，避免因政策理解错误导致税费申报不规范。在纳税人信用等级评价中，及时发现并核实因信息不对称、系统判别不准确等原因导致的信用等级低的情况，第一时间帮助纳税人进行信用修复，让企业切实享受到改善贷款条件、简化办税流程等守信激励措施，助推企业合规经营优势成功转化为长远发展胜势。