国家税务总局天津市滨海新区税务局2021年政府信息公开年度报告
发布时间:2022-01-30 16:09 来源:国家税务总局天津市滨海新区税务局
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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)第五十条之规定,制作本报告。本报告所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有疑问,请与国家税务总局天津市滨海新区税务局政府信息公开办公室联系(地址:天津市滨海新区塘沽大连道1428号,邮编:300450,电话:66898009,传真:66890188)。
一、总体情况
2021年,天津市滨海新区税务局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,严格落实国家税务总局、市局关于政务公开的工作部署,持续加大主动公开力度,进一步规范政务公开管理,不断扩大政务公开覆盖面,持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
(一)主动公开
滨海新区税务局以“公开为常态、不公开为例外”为原则,通过网站信息公开栏目,主动公开政府信息,围绕税收中心工作,加强税收政策解读,及时回应社会关切。
一是通过区局网站及时发布工作动态54篇,通知公告36篇,建立优化营商环境专栏,及时更新网站信息。二是发挥办税服务大厅宣传阵地作用,发布辅导税收优惠政策,公开办税流程,通过意见信箱收集纳税人意见建议,畅通信息反馈渠道。三是加强税收新闻宣传,2021年度通过平台累计报道区局工作动态171篇次。四是通过区局微信公众号累计发布信息1798条,关注人数17454人;打造“智能语音+人工坐席”咨询热线,受理业务咨询10.04万户次。
(二)依申请公开
滨海新区税务局按照《条例》要求,建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项内部工作制度。在网站设立政府信息依申请公开专栏,明确申请政务公开信息流程。2021年度,未收到政府信息公开申请。
(三)政府信息管理
滨海新区税务局制定《国家税务总局天津市滨海新区税务局政府信息指南》,明确政府信息公开范围、主动公开、依申请公开、监督方式等内容,指定专门部门、人员管理,保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。
(四)政府信息公开平台建设
滨海新区税务局不断加强网站、微信公众号等政务公开平台建设,在网站设立信息公开专栏,下设政府信息公开规定、指南,依申请公开、基层政务公开标准目录、机构设置、机构职能、通知公告、政府信息公开年度报告、人事管理等栏目,按照相关工作要求及时更新栏目信息。
(五)监督保障
区局发挥党建引领,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,以党史学习教育为抓手,不断深化作风建设,将政务公开指标纳入区局绩效考核。通过座谈会、纳税人走访、税收政策宣讲会等方式,收集跟踪落实群众意见建议。开展电话调查,结合专项整治监督,向纳税人和缴费人发放调查问卷24份,坚持税务人员廉政回访工作制度,全年共回访企业88户。拓宽监督渠道,规范登记处理程序,充分利用党建共建平台、召开离退休干部座谈会、公开举报电话和信箱等途径,自觉接受社会监督,听取各方意见建议,不断提升工作水平。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第(五)项
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信息内容
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本年决定处理数量
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行政许可
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5315
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第二十条第(六)项
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信息内容
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处理决定数量
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行政处罚
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438
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行政强制
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1
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第二十条第(八)项
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信息内容
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本年收费金额(万元)
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行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业
企业
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科研
机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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三、本年度办理结果
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(一)予以公开
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0
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0
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0
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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(三)不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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5.属于三类内部事务信息
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6.属于四类过程性信息
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7.属于行政执法案卷
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8.属于行政查询事项
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(四)无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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2.没有现成信息需要另行制作
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3.补正后申请内容仍不明确
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(五)不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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2.重复申请
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3.要求提供公开出版物
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4.无正当理由大量反复申请
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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(六)其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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3.其他
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(七)总计
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四、结转下年度继续办理
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2021年,滨海新区税务局政府信息公开工作在拓宽渠道、提质增效、提高纳税人满意度等方面取得了一定成效,但也存在政务公开规范化标准化水平不高,税收管理领域基层政务公开内容不全面,政策解读仍以转载市局解读材料为主,政策文件的解读精准性、有效性有待提高等问题,与《条例》的要求和公众的需求还有一定的差距。为进一步做好政府信息公开工作,着重抓好以下几点:
一是加强政务公开建设。按照总局和市局的要求,细化法定主动公开内容,及时在网站更新和完善主动公开信息,严格执行信息公开审核、审批程序,不断完善信息公开发布机制,提高政务公开规范化标准化水平,切实发挥好政府信息公开作用。
二是提升政策解读质量。夯实网站、新闻媒体等传统载体基础,加强微信公众号建设,充分发挥好区局微信公众号关注人数多、宣传效率高的优势,创新信息公开方式,积极探索税企双方互动模式,及时关注解决纳税人缴费人的个性化问题,利用视频、图解等形式,丰富政策解读的方式,做好本单位的公开政策解读,不断提高政策解读的及时性、精准性和有效性。
六、其他需要报告的事项
无。
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