近期，天津酷讯互动科技有限公司财务负责人专程为中新天津生态城税务局送来了一面印有“新思路新格局办惠企实事 优服务优征管铸税务品牌”字样的锦旗，对生态城税务部门的高质量纳税服务表示感谢，并就该局为民服务解难题采取的务实举措点赞。

    据悉，该公司是中新天津生态城重点税源企业，日前因业务需求，急需办理发票增量等业务，但受疫情影响，企业财务人员难以亲自到大厅办理涉税业务。了解到这一情况，中新天津生态城税务局积极采取“非接触”式办税方式，利用线上渠道详细了解企业的涉税诉求，以微信视频约谈临时代替实地调查核实，通过查看企业承诺书、合同等文书核实其业务真实性，临时容缺办理该项业务。疫情得到有效控制后，及时完善了实地核查等相关程序，补收了相关材料。从前期线上的业务指导到后期的业务办理，税务人员通过“非接触式”和“容缺办理”有效解决了企业难题，为企业提供了全方位帮助。

    中新天津生态城税务局主要负责人尚洪振副局长表示，今后将持续深入贯彻落实天津市税务局党委部署，深化税收征管改革，着力建设以便捷性为特征的精细服务新体系，树立以纳税人缴费人为中心的发展理念，拓展容缺办理事项，从共性服务为主向注重个性服务转变，更好地满足重点企业、特殊人员、特殊事项的服务需求。