今年以来，国家税务总局天津东疆综合保税区税务局聚焦“高效办成一件事”，积极开展“便民办税春风行动”，围绕办税缴费堵点，持续优化纳税服务，让经营主体充分享受政策红利和高效服务，助力消费市场持续释放活力。

       助企惠企 推进文旅经济

       “距离海岸不到50米，夜里听着海浪声入睡，清晨看着渤海湾日出，大人在基地里休闲观景，孩子们可以在营地里体验各种户外活动。”位于东疆港海滩景区的日出东疆露营基地以独特的海景风光和“露营＋亲子”的运营模式成为亲子游玩、户外休闲爱好者的热点去处，周末市民张先生特意带家人来此度假。

       天津东疆文化旅游投资发展有限公司成立于2014年，其经营的日出东疆露营基地除了包含54间客房的住宿区，还配套了有印第安帐篷、天幕、蛋卷桌和克米特椅的露营区和休闲区。“我们的发展离不开税务部门的大力支持。”天津东疆文化旅游投资发展有限公司财务人员丁女士表示，“不管是开票、申报，还是业务咨询，税务老师们全程跟随，税务部门的周到服务让我们感到安心。”

       宣传辅导 深挖商圈潜力

       东疆港海滩景区是天津不多见的亲海商圈。每逢节假日，2.2公里海岸线上游人如织，海滩的唯美日出、收获十足的赶海拾贝、各式各样的海鲜美食……20万平方米的旅游区吸引着众多消费者来此打卡。

       “海风习习、白浪翻滚，沿着亲海公园，走过海贝广场，时而凭栏观海潮起涌，时而远望赏海鸥逐浪，海湾的每一处都让人心动。”市民刘女士说。

       随着景区热度不断提升，商圈里餐饮旅游等服务需求蕴含的大量商机也吸引着创业者们的目光，短短数月亲海公园便有罗森、蜜雪冰城、吉祥馄饨等百余家轻食店、品牌店进驻。为促进景区商圈发展，东疆综保区税务局组织宣传分队围绕近期热点税收问题，对商圈内重点商户进门脸、深入户开展线下税收宣传，有针对性的答疑解惑。“线下税惠政策宣传内容正好说到了我们的心里，好多税务上的疑问迎刃而解。”景区的商户们纷纷表示。

       云上办税 服务轻松便捷

       “现在日常的业务直接在电子税务局办理，要是遇到复杂的就求助悦悦，不用进厅，远程办理就行，太贴心了。”天津麦道科技有限公司办税人李会计说。

       随着现代社会的不断发展、网络技术应用的拓展普及，纳税人缴费人对税费服务需求也变得更加多元。为进一步满足企业办税缴费的个性化需求，东疆综保区税务局在优化拓展线上服务场景方面持续发力。“我们通过网格化咨询解答专家团队线上直连的模式，提供‘面对面’、‘一对一’的复杂业务咨询平台，凭借税费服务中心‘在线服务区’的集约优势将分散于各科室的咨询业务整合统一，以受理在‘云上’，沟通在‘云端’的形式，构建快速响应、快速处置、快速解答的咨询受理、处理、反馈机制。”东疆综保区税务局纳税服务科负责人表示，“我们正在推行的税费服务质效提升就是要让企业感受到实实在在的变化，更好地服务经济社会发展。”

       接下来，东疆综保区税务局将继续紧密结合便民办税春风行动的主题，围绕“高效办成一件事”下细功夫、硬功夫、实功夫，以更务实、更有效的举措，为纳税人缴费人提供更高效、更便捷的税费服务，激发辖区各类经营主体活力，为辖区税收营商环境高质量发展提供税务动能。