为推动第四届“全国个体工商户服务月”活动扎实开展，国家税务总局天津市税务局天津东疆综合保税区税务分局积极行动，紧紧围绕“聚力赋能、个个精彩”宣传活动主题开展“个体工商户服务月”活动，宣传税收优惠政策，以优质服务助力个体工商户健康发展。

       入户辅导，政策“个个”知晓

       个体工商户往往普遍面临办税流程不知晓、税费政策不了解等问题，东疆综保区税务分局精准刻画个体户画像标签，精心准备适用政策礼包，靶向推送辖区商户。在亲海公园，税务干部深入沿街商铺、摊点摊位，走访周边商家，实地了解商户经营现状与需求，聚焦个体工商户关切的税收优惠减免、个人所得税经营所得申报等热点，“手把手”指导电子税务局申报等操作。在政策辅导过程中，工作人员融入“合规经营、诚信纳税”内容，并针对个体工商户易发的发票管理、按期申报纳税等风险点进行重点提醒，商户们对走心又贴心的辅导方式纷纷点赞。

       现场宣讲，服务“个个”所想

       秋光潋滟盛春朝，税法宣传起新潮。在海风市集，东疆综保区税务分局蓝焰榜样工作室的干部们热情向过往群众发放宣传手册，紧扣群众关心的社保参保缴费办理流程、专项附加扣除填报等问题开展宣讲，用“白话式”讲解替代专业术语，“一对一”向商户们精准推送适配的税费优惠政策。宣讲结束，工作室成员现场进行互动式答疑，确保辅导成效“不打折”。

       收集心声，诉求“个个”响应

       宣讲现场，蓝焰榜样工作室成员梳理纳税人提出的问题，扎口汇集、登记企业诉求，分类形成“共性问题清单”和“个性需求台账”，有针对性的对诉求进行分类标签。对于共性问题，通过线上线下纳税人学堂、税企面对面等活动开展答惑释疑；针对个性化诉求，则从身份画像、服务举措等维度出发进行研判与深度感知，并以“案例式分析+套餐式解决”为诉求有效解决提供支撑，确保“事事有回音、件件有着落”。

       下一步，东疆综保区税务分局将继续聚焦个体工商户实际发展需要，推出更多精细化、个性化服务举措，助力个体工商户稳健经营，为辖区经济筑牢“小微”根基。