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税费服务送春风 权益保障促遵从
发布时间:2025-07-18 10:05  来源:国家税务总局天津市宝坻区税务局
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       “喂,您好,请问是天津市金领财务咨询服务有限公司吗?我们这里是国家税务总局天津市宝坻区税务局第一税务所。”时值征期,接涉税服务机构反映,进行涉税专业服务协议要素时,出现采集后无法跳转下一模块的问题。面对这一情况,宝坻区税务局第一税务所靠前服务,依靠完善涉税专业服务机构管理台账迅速梳理出了可能需要帮助的纳税人,主动发起问需。一通通电话,让纳税人真切地在日常税务办理中感到温暖的潮白春风。

       “三百单的业务急需采集申报,我们正发愁,宝坻区税务局第一税务所就打来电话询问情况,效率太高了!”接到电话后,天津市金领财务咨询服务有限公司的兰会计说。不久,兰会计的办公室便响起了阵阵敲门声,税务干部上门服务,实地分析,及时联系系统运维人员反馈问题,页面刷新,再次进入系统操作,屏幕上终于出现了“保存成功”的字样。

       纳税服务的潮白春风,源于坚持在每一日的工作中严格落实管理要求,不断健全工作机制。通过机构联络群收集意见建议,了解企业在报送信息、使用代理通道申报等方面的问题,专人专岗对接疑难问题,集中处理,推动税费服务升级。

       同时为促进依法合规经营,优化涉税服务权益保障,宝坻区税务局高度重视涉税专业服务机构服务与监管工作。设置专岗服务,配备1名副所长及2名专岗人员,有计划地对重点户开展一对一走访,建立“一户一档”动态管理台账;通过核心征管系统,筛选未纳入集中监管的机构和疑似代理企业信息进行核实并督促机构完成信息报送;优化对涉税专业服务机构及涉税人员的培训辅导等措施,引导其合规执业。