国家税务总局天津经济技术开发区税务局与人社、医保等部门建立常态化协同调解机制，高效化解社保费征缴争议。近日，依托多部门协同调解机制，该局妥善处理了一起跨省社会保险费征缴争议，既保障了职工权益，又引导企业规范缴费。

       “我入职后一直在外地办公，离职时才发现单位社保缴费基数不足，离职当月还断缴社保。如果来回两地办理退费、重新申报，之前的医保报销都会受影响，实在让人犯难。”天津经济技术开发区一家企业职工杨先生向天津经济技术开发区税务局求助。

       该局第一时间核实情况，了解到杨先生劳动关系归属天津企业，但日常工作地点在外省市，用工单位委托当地人力资源服务机构代为缴纳社保。

       因该业务涉及天津市及外省市的劳动监察、社保医保经办机构、税务等8个部门，跨省协调流程繁琐、办理周期漫长，如果错过医保待遇追溯办理时限，会造成职工已垫付的就医费用无法申请医保补报，增加群众负担。

       为降低办事成本，该局采取调解前置，统筹社保非税部门、税源管理所分头对接职工、涉事企业，全面摸清各方诉求，针对性开展政策宣讲、风险提示，最终企业主动为杨先生全额补缴了社保费。

       “我们之前对异地代缴社保费的政策了解不足，经过税务干部的细致辅导，我们将进一步完善内部社保薪酬管理制度，常态化开展社保政策自查自纠，不断筑牢合规防线。”企业负责人说。

       近年来，天津经济技术开发区税务局持续深化社保费征管矛盾源头治理。一方面，建立分级分类调处机制，按照难易程度划分简易、一般、重大疑难事项，简单纠纷优先调解，引导企业主动补缴，复杂案件依法开展核查追缴；另一方面，打通部门协同壁垒，联合人社、医保、劳动监察、劳动仲裁、人民法院等部门搭建常态化共治平台，建立“调裁审一体化”劳动关系处置机制，推动矛盾抓早抓小、就地化解。

       今年截至6月30日，依托一体化联合处置模式，天津经济技术开发区税务局已成功化解征缴争议事项40余件。