为提高纳税人缴费人的办税便利度和体验感，静海区税务局第一税务所凝聚青春智慧，创新服务方式，针对纳税人关心的高频热点涉税问题，编口诀、制指引，将服务内容细化至每一个申报步骤，将服务触角延伸至纳税人最关切的环节，以实际行动为纳税人办实事、解难题。

       口诀传要点、指引解难题

       “个体户小规模请注意，温馨提示您牢记：1、4、7、10月要报税，15号之前不逾期；增值、附加和个税，一个不漏才到位……”为纾解纳税人记不住征期和申报操作的难题，第一税务所干部匠心独运，制作《个体户申报明白纸》张贴在公示栏、自主办税区显著位置，将申报操作要点凝练为朗朗上口的口诀，辅以图文并茂的步骤详解，结合“一对一”手把手教学，成为个体户手中“申报宝典”。“自从有了明白纸，我再也没有申报逾期过，申报操作也愈发熟练，为税务干部的专业和创意点赞！”纳税人由衷赞叹道。截至目前，第一税务所已发放《个体户申报明白纸》超1000人次，申报逾期率大幅下降，办税获得感切实提升。

       办问同在线、互动零距离

       第一税务所将“征纳互动”推广作为推动“强基工程”落地和打造效能税务的关键支点，精心编制《征纳互动明白纸》，以“能办业务能答疑”“手机就能快易办”等顺口溜，向纳税人广泛宣传征纳互动办问协同的便利，同时精准聚焦“增加办税人”这一高频业务，将办理流程简化为登陆、转人工、办理“三步走”，推出“手机端”征纳互动“保姆级教程”。明白晓畅的指引、专业高效的辅导，让“征纳互动”从“新鲜词”变为“顺手用”，以真实可感的便捷高效循序渐进重塑纳税人的办税习惯。截至目前，共计发放《征纳互动明白纸》800余份，已有300余人次按照“《明白纸》+点对点辅导”模式体验征纳互动。

       一纸口诀，化申报难题为办税便利；三步指引，变复杂流程为轻松简易。高效便利的服务赢得了纳税人的肯定，也为第一税务所赢得了一面面锦旗的荣誉。一抹“锦旗红”不仅是赞誉，更是一所全体干部日复一日坚守初心、践行使命的铿锵回响。

       第一税务所将深入打造“青春活力第一线 春风送暖谱新篇”的支部品牌，汇青年之智，聚青年之力，持续聚焦纳税人涉税诉求，不断创新服务举措，加力提升服务质效，为区域税收营商环境优化和高质量发展贡献青春力量。