国家税务总局天津市静海区税务局第一税务所深入落实“高效办成一件事”部署，以优质高效的税费服务为纳税人缴费人带来真实可感的快捷便利。近日，一所驻不动产登记中心税务窗口成功为纳税人化解燃眉之急，赢得纳税人的赞誉。

       据了解，纳税人在办理二手房过户业务过程中系统突发故障，得知业务无法正常办理，纳税人瞬间十分着急，情绪激动地说道：“我这次专程请假从外省回来办过户，千万别让我再跑一趟了，各方面成本太高了，时间又这么紧张，能不能帮我们想想办法啊！”。税务窗口工作人员见状，耐心安抚纳税人情绪：“您别着急，不会让你们白跑一趟的，我们一定会想办法解决的。”

       面对这一突发状况，驻厅领导积极迅速与住建、不动产登记部门进行沟通协调，在确认纳税人提供资料完整、委托流程合规的前提下，决定采用买卖双方现场委托第三方办理的方式来完成后续业务办理。“感谢税务干部，解决了我们的大难题，否则我们大老远白跑一趟了，你们真是做到了服务为民。”纳税人对税务干部的贴心服务连连称赞。

       接下来，第一税务所将持续聚焦纳税人缴费人诉求，秉持便民、高效的服务原则，以部门间多沟通实现纳税人少跑路，以小窗口的主动作为解决纳税人关心关切的大问题，以优质暖心的税费服务为区域税收营商环境优化添秤助力。